Hướng dẫn kích hoạt


Thẻ TRUSTcard được kích hoạt thông qua một trong những phương thức sau:  ­          

+ Website TRUSTcard/ App TRUSTcard:

- Đăng nhập và chọn mục Kích hoạt thẻ

- Nhập số tài khoản thẻ, chọn nút "Kích hoạt"­   

+  SMS* ­                              

- Soạn tin nhắn: KH [ số tài khoản thẻ] gửi 8079.

- Phí 1.000 đồng/SMS     

Để sử dụng thẻ, Quý khách vui lòng thực hiện kích hoạt thẻ theo hướng dẫn bên dưới: 

+ Bước 1: Vào webiste trustcard.vn, chọn " Kích hoạt thẻ ". 

+ Bước 2: Điền thông tin kích hoạt, bao gồm số tài khoản thẻ; Email và số điện thoại. 

+ Bước 3: Chọn kích hoạt thẻ. Thẻ được kích hoạt ngay sau đó và sử dụng.  

*Lưu ý:
Quý khách có thể kiểm tra tình trạng thẻ, mệnh giá ban đầu của thẻ trước khi kích hoạt bằng cách click vào "Kiểm tra thẻ"

Quý khách vào app TRUSTcard

Bước 1: Chọn loại thẻ cần kích hoạt "Visa/Master"

Bước 2: Nhập số tài khoản thẻ TRUSTcard

Bước 3: Nhập email và số điện thoại

Bước 4: Chọn "Kích hoạt thẻ"

Để kiểm tra thẻ đúng mệnh giá đăng ký mua, Quý khách nên chọn "Kiểm tra thẻ" trước khi kích hoạt

Down app TRUSTcard cho Android

Quý khách vui lòng xem lại hướng dẫn kích hoạt thẻ để đảm bảo Quý khách đang thực hiện theo đúng quy trình và thông tin cung cấp đều chính xác.

Nếu thẻ vẫn không thể kích hoạt, Quý khách vui lòng gửi màn hình lỗi kích hoạt về email support@trustcard.vn  để được hỗ trợ sớm nhất.

Khi gửi yêu cầu hỗ trợ, vui lòng gửi kèm số tài khoản thẻ và số điện thoại của Quý khách. TRUSTcard sẽ tra cứu thông tin và hỗ trợ

img

Hỗ trợ trực tuyến

_+